2.- INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE APLICACIONES
- – Detección de necesidades.
Requisitos o configuración necesaria para la aplicación que queremos instalar. Para conocer estas necesidades, podemos hacer entrevistas al empresario, análisis de la documentación que van a tratar, y hasta ver como trabajan por dentro.
Algunos aspectos que pueden incidir:
- División de la organización en departamentos.
- El trabajo a realizar en cada departamento, los puestos de trabajo, y otros.
- Política de seguridad (física y lógica).
- Las necesidades de formación de los futuros usuarios.
Una vez que hemos elegido la aplicación, o en el proceso de selección, nos encontramos con las necesidades tecnológicas, relacionadas con la aplicación a implantar:
- Soporte para el trabajo multiusuario.
- Sistema operativo.
- Necesidades de: - Disco duro, memorias.
- Procesador.
- Recursos gráficos y multimédia.
- Periféricos (Impresoras, escáner, etc.)
Hay que analizar todas estas necesidaes, para comprobar si el sistema informático existente en la empresa, esta preparado para su soporte, o si hay que realizar cambios.
- - Preparación del entorno.
Cuando ya conocemos las condiciones que han de darse para la instalación, hay que acondicionar el entorno, para cumplirlas. Los requisitos se pueden agrupar en distintos nivéles.
- Requisitos de construcción: Para habilitar una habitación en la que instalar una sala central de ordenadores, las más deseables serían:
Seguridad:
- Localizar la parte más segura del edificio.
- Materiales que repelan el fuego y eviten la acumulación de polvo.
- Detectores de humo y sistemas contra incendio.
- Resguardar correctamente el cableado, etc.
Accesibilidad:
- La facilidad para acceder a la sala, moverse, y permitir la entrada y salida de objetos voluminosos, y poder modificar la distribución de seguridad.
Ambientación:
- Evitar las temperaturas elevadas, y los altos niveles de humedad.
- Instalación eléctrica y cableado:
- Linea eléctrica independiente de la linea general, para los ordenadores.
- Evitar la proximidad de interferéncias.
- Protección del cableado.
- Instalaciones de SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida).
- Etc.
- Requisitos de seguridad:
- Seguridad física de los datos. La información almacenada debe estar resguardada contra el fuego. Conviene realizar copias de seguridad para ser conservadas en otros medios externos.
- Seguridad de los usuarios: Evitar peligros para el usuario, indicar las salidas de emergencia, evitar obstrucciones en las mismas, etc.
- Seguridad de acceso: Controlar quien accede al sistema (cámaras, guardias, identificación, etc.).
- Necesidades de hardware y software.
- Las necesidades de hardware de una aplicación, viene generalmente, indicada en el correspondiente manual de usuario, o internet.
- Las necesidades de software vienen determinadas por: sistema operativo con el que trabaja la aplicación, recursos de software relacionados con la conexión a internet, conexión de otras aplicaciones de la misma compañía, etc.
- Necesidades de configuración.
La correcta configuración del entorno de trabajo, especialmente del sistema operativo, garantiza el buen funcionamiento de una aplicación, sobretodo si es la primera instalación.
- Hay que conocer los fundamentos de los diversos sistemas operativos para escoger el más adecuado en cada caso.
- Conocer los componentes básicos de cada sistema, su proceso de instalación, y la configuración básica.
- Conocer y aplicar las distintas políticas de seguridad, principalmente en cuanto a gestión y permisos de usuario.
- Si la aplicación esta destinada a diversos usuarios, hay que procurar que se permita el acceso a diferentes usuarios, compartir recursos como discos o impresoras, etc. Se definen grupos de usuarios.
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